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湛江市麻章區(qū)湛勝橋架線槽廠 服務(wù)承諾書
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1、 產(chǎn)品質(zhì)量保證
產(chǎn)品屬于特征設(shè)備,我公司嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)程進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計制造、安裝和修理改造 確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、 客戶知道
公司根據(jù)客戶具體情況,可派人員到現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品的售前技術(shù)咨詢和售后使用維護指導(dǎo),保證產(chǎn)品的 常使用
3、 安裝及維修改造服務(wù)
根據(jù)客戶需求,我公司可提供專業(yè)的產(chǎn)品安裝及其設(shè)備的技術(shù)改造服務(wù),并以優(yōu)惠價提供零配件
4、 客戶回訪
我公可技術(shù)服務(wù)人員定期對客戶進(jìn)行回訪,征詢客戶意見,為用戶排優(yōu)解難。
5、 售后服務(wù)
接到用戶故障報修電話后,8小時內(nèi)電話答復(fù),距廣州200公里范圍內(nèi)的用戶,我公司人員24小時內(nèi) 到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,距廣州200公里以上的用戶,我公司人員48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。


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